Послепродажное обслуживание
Представляем передовую систему управления заявками на работы: когда клиент сообщает о проблеме, система автоматически создает заявку, интеллектуально классифицирует и приоритизирует ее в зависимости от типа проблемы и срочности. Для срочных заявок, связанных с неисправностями, например, утечками в трубопроводах, которые могут повлиять на безопасность производства, система немедленно отправляет SMS-сообщения и двойные напоминания в системе соответствующим специалистам, которые должны ответить в течение 15 минут и связаться с клиентом. На протяжении всей обработки заявки весь процесс отслеживается, и как клиент, так и компания могут в режиме реального времени отслеживать ход обработки, гарантируя эффективное и упорядоченное решение проблем.
Адрес: промышленный парк Цюйцзян, уезд Динсян, провинция Шаньси, Китай
Телефон:+8613903166657 (г-н Чжан)
Электронная почта:xxwb666666@163.com